Teleporada a wizyta stacjonarna: kiedy wystarczy jeden telefon

Wprowadzenie i usankcjonowanie teleporad znacząco usprawniło organizację wielu ośrodków zdrowia i oszczędziło pacjentom czasu związanego z dojazdem i czekaniem w kolejce. Są jednak sytuacje, gdzie musimy zgłosić się do specjalisty osobiście. Z tego artykułu dowiesz się kiedy możemy skorzystać z teleporady, a kiedy należy zgłosić się na wizytę stacjonarną.

Wprowadzenie i usankcjonowanie teleporad znacząco usprawniło organizację wielu ośrodków zdrowia i oszczędziło pacjentom czasu związanego z dojazdem i czekaniem w kolejce. Są jednak sytuacje, gdzie musimy zgłosić się do specjalisty osobiście. Z tego artykułu dowiesz się kiedy możemy skorzystać z teleporady, a kiedy należy zgłosić się na wizytę stacjonarną.

Teleporada a wizyta stacjonarna: Definicje i różnice

W ogólnym rozumieniu możemy uznać wizytę stacjonarną za świadczenie zdrowotne, czyli działania służące zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia, natomiast według Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 12 sierpnia 2020 r. teleporada  to: „świadczenie zdrowotne udzielane na odległość przy użyciu systemów teleinformatycznych lub systemów łączności”. 

To oznacza, że wizyta stacjonarna i teleporada mają taki sam status prawny i są odpowiednio usankcjonowane, a najważniejszą różnicą jest sposób komunikacji między pacjentem a lekarzem.

Kiedy warto skorzystać z teleporady

Teleporadę stosuje się, gdy lekarz może bezpiecznie podjąć decyzję na podstawie wywiadu i dostępnej dokumentacji. Warto z niej skorzystać gdy chcesz:

• kontynuować leczenie (gdy lekarz ma twoją dokumentację medyczną)
• ustalić lub dokonać korekty dawkowania
• omówić wyniki badań lub pomiarów domowych (np. ciśnienia, glukozy)
• Uzyskać e-dokumenty: e-recepty, e-zwolnienia, e-skierowania (jeśli nie ma przesłanek do badania w gabinecie)
• załatwić formalności, np. zaświadczenia o stanie zdrowia
• uzyskać skierowanie lub zlecenie, które było wcześniej zaplanowane z lekarzem (badania, zabiegi, zaopatrzenie) (w POZ)
• dokonać kontroli w trakcie leczenia, gdy taka forma została wcześniej uzgodniona z lekarzem

Kiedy wizyta stacjonarna jest konieczna

Mimo, że teleporada jest bardzo wygodna, zdarzają się przypadki, gdzie nie powinna w ogóle mieć miejsca. Dotyczy to przede wszystkim sytuacji, gdzie lekarz musi dokonać dokładnego badania koniecznego do podjęcia decyzji o dalszym leczeniu. Poniżej znajduje się kilka ważnych przykładów:

• wizyta dziecka do 6 lat (wyjątek stanowią wyłącznie wizyty kontrolne) 
• pogorszenie lub zmiana w przebiegu choroby przewlekłej.
• podejrzenie nowotworu,
• pierwsza wizyta po zmianie przychodni,
• oraz badanie bilansowe

Warto też wspomnieć, że POZ nie może odmówić pacjentowi wizyty stacjonarnej, a w przypadku dzieci należy zachować szczególną ostrożność w przypadku teleporad i postępować zgodnie z zaleceniami lekarza odnośnie tego, czy wizyta stacjonarna jest konieczna.

Podsumowanie

Teleporady stanowią bardzo wygodną i prostą formę dla lekkich problemów zdrowotnych, jak też w przypadku kontynuacji leczenia. Mogą one ograniczyć do niezbędnego minimum fizyczne wizyty w poradniach oraz ułatwić planowanie logistyczne. Jeżeli pacjent ma jakiekolwiek wątpliwości odnośnie swojego stanu zdrowia i potrzebuje wizyty osobistej, ma do tego pełne prawo. Jeżeli zależy ci na czasie, zapoznaj się z informacjami na stronie  MojDoktor.pl

Bibliografia

Standard organizacyjny teleporady w POZ, Dz.U. 2020 poz. 1395 (Dziennik Ustaw). Dostęp online: dziennikustaw.gov.pl

Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (ISAP/Kancelaria Sejmu). Dostęp online: isap.sejm.gov.pl

Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie recept (ISAP/Kancelaria Sejmu). Dostęp online: isap.sejm.gov.pl

E-recepta – opis systemu i realizacji (Centrum e-Zdrowia). Dostęp online: ezdrowie.gov.pl

---